世邦機器擁有(you)一支專業的(de)售后安裝(zhuang)隊伍，他們技術精湛、經驗豐富，他們兢兢業業、勇于創新，迄今(jin)已(yi)成功完(wan)成幾千余項大小工(gong)程項目(mu)的(de)安裝(zhuang)調試任務，并幫助客戶培訓操作人員(yuan)，直到其能夠(gou)完(wan)全獨立操作。
現在(zai)這支團隊業(ye)已(yi)發(fa)展到近兩百人，他(ta)們(men)(men)的足跡(ji)不僅遍布(bu)國(guo)內各地(di)，同時(shi)也(ye)服(fu)務于美國(guo)、加拿大、澳大利亞(ya)、俄羅(luo)斯、印度、泰國(guo)、馬來西亞(ya)、菲律賓、阿聯酋、沙特、南非(fei)、尼日利亞(ya)、阿爾(er)及(ji)利亞(ya)等海外各國(guo)及(ji)地(di)區。哪(na)里(li)的客戶有需求，哪(na)里(li)有他(ta)們(men)(men)的身影。
為了使客(ke)戶對配件有清晰(xi)的(de)認識，方便機(ji)器維(wei)修，公司提供(gong)給客(ke)戶機(ji)器全套(tao)使用手(shou)冊(ce)。該安(an)裝使用手(shou)冊(ce)對機(ji)器進行(xing)全面(mian)剖析，準確將機(ji)器各個組成(cheng)部分進行(xing)標號，讓客(ke)戶充分了解機(ji)器結構的(de)同時(shi)，為客(ke)戶購(gou)買(mai)更(geng)換配件提供(gong)極大便利。
客(ke)戶(hu)是公司(si)得以發(fa)展的前(qian)提，我(wo)們非常重(zhong)視與客(ke)戶(hu)的長期(qi)合作關系。大(da)(da)客(ke)戶(hu)的肯(ken)定，老客(ke)戶(hu)的信賴(lai)關重(zhong)要。所以自始(shi)(shi)終，我(wo)們秉著一(yi)個(ge)溝(gou)通(tong)、兩個(ge)保證(zheng)(zheng)—一(yi)個(ge)溝(gou)通(tong)：始(shi)(shi)終與大(da)(da)客(ke)戶(hu)保持深(shen)度溝(gou)通(tong)；兩個(ge)保證(zheng)(zheng)：保證(zheng)(zheng)服務質量、保證(zheng)(zheng)利益化—的原(yuan)則(ze)服務客(ke)戶(hu)。
客(ke)戶(hu)機器(qi)(qi)投產(chan)(chan)運營之(zhi)后，我們(men)不定期的(de)對(dui)客(ke)戶(hu)進(jin)(jin)行(xing)(xing)跟進(jin)(jin)回訪，了解現階段(duan)機器(qi)(qi)運行(xing)(xing)狀(zhuang)況、產(chan)(chan)能、易損件使用狀(zhuang)況以(yi)(yi)及客(ke)戶(hu)遇(yu)到(dao)的(de)問題，時間解決問題并予以(yi)(yi)更(geng)多的(de)技術指導。我們(men)也(ye)會對(dui)客(ke)戶(hu)反饋的(de)一(yi)些情況進(jin)(jin)行(xing)(xing)整(zheng)理分(fen)析(xi)，反饋到(dao)研(yan)發部門進(jin)(jin)行(xing)(xing)優化設計，充(chong)分(fen)將進(jin)(jin)技術運用到(dao)生產(chan)(chan)實踐，以(yi)(yi)提供(gong)給客(ke)戶(hu)更(geng)好更(geng)符合(he)要(yao)求的(de)機器(qi)(qi)產(chan)(chan)品。
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